nfc63 Связаться
NFC-стенд для отзывов

Отзывы на картах — в одно касание телефона

Настольный стенд с NFC-меткой для кафе, салонов и любых заведений. Гость прикладывает телефон, ставит оценку и сразу попадает в Яндекс Карты или 2ГИС. Если что-то не понравилось, он может написать руководителю — и вы узнаете о проблеме, пока гость ещё рядом.

Живая демо-страница — нажмите на звёзды

Как это работает

Без приложений и QR-кодов: телефон сам открывает страницу вашего заведения.

  1. Касание

    Гость прикладывает телефон к стенду на столе или у кассы.

  2. Оценка

    Открывается страница вашего заведения — гость ставит от 1 до 5 звёзд.

  3. 4–5 звёзд — на карты

    Одна кнопка — и гость в Яндекс Картах или 2ГИС, на странице отзыва о вас.

    Яндекс Карты2ГИС
  4. 1–3 звезды — руководителю

    Гость описывает проблему, и сообщение сразу приходит руководителю в Telegram.

Всё важное — в Telegram

Руководитель подключается по ссылке за минуту. Никаких кабинетов и паролей.

  • Жалоба приходит через секунду после отправки — с оценкой, темой и контактом гостя, если он его оставил.
  • Команда /stats показывает оценки, среднюю, переходы на карты и жалобы за сегодня, 7 и 30 дней.
  • Подключить можно личный чат или общий чат управляющих.

Цифры для примера.

Что входит

Настраиваем всё сами, вам остаётся поставить стенд.

Стенд с NFC-меткой

Аккуратная табличка на стол, стойку или у кассы. Батарейки и розетка не нужны.

Страница заведения

Логотип, фото и ваши ссылки на отзывы в Яндекс Картах и 2ГИС.

Telegram-бот

Жалобы гостей сразу руководителю, статистика по команде /stats.

Настройка на месте

Записываем метку и проверяем на ваших телефонах — около 15 минут.

Подходит для

КофеенРесторанов и кафеСалонов красотыБарбершоповАвтосервисовКлиникМагазиновФитнес-клубовОтелей

Частые вопросы

Карточка на картах ещё не создана или скоро поменяется — подождать?

Не нужно ждать. Стенд можно купить и поставить прямо сейчас, а ссылки на Яндекс Карты и 2ГИС мы привяжем дистанционно, как только карточки появятся или обновятся. Перепрограммировать стенд не придётся. А пока жалобы гостей уже будут приходить руководителю в Telegram.

Нужно ли гостю скачивать приложение?

Нет. Достаточно приложить телефон к стенду — страница откроется в браузере. Работает на iPhone и Android с NFC; на некоторых Android NFC нужно включить в настройках.

Стенд гарантирует рост рейтинга?

Нет, и честно не может. Стенд сокращает путь до отзыва до пары касаний, а сам отзыв гость пишет своими словами.

Как понять, что стенд работает?

Бот по команде /stats показывает число оценок, среднюю, сколько гостей нажали кнопку карт и сколько оставили жалоб — за день, неделю и месяц. Написал ли гость отзыв на самих картах, сервис не видит.

Можно поменять ссылки или логотип?

Да. Меняем на сайте — стенд и метку переделывать не нужно.

Что если гость остался недоволен?

Он выбирает тему и пишет пару слов. Сообщение приходит руководителю в Telegram — с контактом, если гость захотел его оставить.

Поставить стенд в своё заведение

Приедем, покажем вживую и настроим под ваши карты.